揭秘6种上司的软肋及共事秘诀

发布日期:2022-08-17 05:13    点击次数:86

丹尼斯是浸淫职场多年的老斯基。他把经历过的上司分为6种,并做了总括:上司既是天使,也是魔鬼。有的会帮你升职加薪,有的会让你在艳阳高照的白天里做噩梦。 

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 01 专横型我的第一份工作是文案策划。上司是在广告策划领域得过很多奖项的牛人,他能力强、有野心。喜欢发号施令而且说话咄咄逼人、犀利尖刻,简直令人望而生畏。我搞不懂,他怎么跟我有仇似的。和我一同入职的还有可怜的希拉,我们都没有太多的文案经验。哦,天哪,那时仿佛是在地狱上班,凶狠的上司经常会刺激我俩的小心脏:这样的印刷广告点子简直就是5岁小孩想出来;如果把你的点子给客户,那么客户完全有正当理由解雇你;你或许应该考虑去当会计,因为会计行业不需要创造性。很快,我开始害怕去上班,害怕那个残忍的家伙。总是提心吊胆的我最终辞职走人。但希拉却坚持了下来,不到两年就被提拔为广告部负责人。希拉在成功感言里说,“我会过滤掉他语气和用词里的尖酸刻薄,那只是他的说话方式而已。我只专注于学习他对广告的洞察力。”后来,我想明白了。专横型上司挑剔的手段是希拉成长最快的方式。我建议你设定一个时间段,比如用一年来“享受”快速成长,这是一笔很划算的买卖。从心理学角度讲,设定一个期限,并定下目标,就更能容忍一些困境。对于专横的上司,他们往往有3个核心特点。实用主义,不喜欢玩虚的,所以汇报工作要清晰、简洁;他们喜欢掌控局势,你应该经常让他知道你的行踪和计划;他们喜欢结果为导向,你不用花心思去搞办公室政治,只要一门心思干好成绩,他会给你最多的支持。02 和善型麦克是典型的和善型上司。他通情达理,做人做事很公平公正。如果你有问题请教他,他会表现出圣人般的耐心来教会你。当然,他们是中庸保守派。如果你很有抱负,那么还是不要选择和善型上司为好。因为你会觉得自己一直在原地踏步,团队里缺乏挑战,也很少发生激动人心的事情。大多数上司都会给下属试压,逼迫下属学习,但麦克从来不会那样做,除非公司硬性要求。1、他们希望下属开心,至少看起来开心。最好不要让他发现你的焦躁、无聊和厌倦,不然他可能会把你调岗甚至开除。2、他们不善于跟职责无关的人交流。如果你能通过人际网,提供源源不断的内部外部情报,那么他会依赖上你。3、他们注重团队和自己的名声。你在做预算时要精明一些,避免过度花销,也要小心与客户的一些返点问题,不要触碰他的禁区,让他难堪。4、他们害怕冒险。你有新提议的时候,最好预测出可能的风险,并想好应对方案,以此消除他的疑虑,这样更容易取得支持。本质上,他们更喜欢中等水平的下属,那样代表着某种稳定。很出色和很差劲都会让他没有安全感。5、真实是他们的本性。他希望下属和自己一样,抛除虚假。所以他们不喜欢拍或被拍马屁,连“你做了一个明智的决定”这样的赞美会都显得有些多余。03 善变型谈到这类上司, 山西恒泰制动器股份有限公司真的让人沮丧。你知道吗?他们的性格非常复杂,他们是典型的多面手,让人完全捉摸不透。那时,路霸让我觉得自己在为五个人打工。更为惊奇的是,他的善变全部是刻意伪装和设计的,这也是善变与专横的最大差别。比如客户犹豫时,路霸会表现出专家的权威和果断,让客户快速签字购买;我在情绪低落的时候,他会像朋友一样鼓励我;当我显得有些骄傲的时候,他会装得很严厉给我一个下马威。天哪,后来我才明白这些都是设计好的套路,他自然不会让你把他看透,好在幕后操控一些。他们都是用人高手,把下属看成象棋中的卒,然后排兵布阵,让下属在棋盘上移来移去,还能让下属觉得自己是马,觉得自己是他的爱将,得到了重用。判断善变型上司的核心在于,看他的言语和行为是否都是在巩固、维护、证明自己的权威。即给下属分配任务或提拔下属都是为了他自己。我离开路霸是因为他利用了我。一次供应商送来的货有质量缺陷,于是路霸让我写一份反馈报告,而且要我夸大事实,但他总是不说明原因。最后我才得知他把报告给到老板,把供应商换成他的朋友。总之,不要相信他的每一句话。若想要得到他们的支持,最好的方法是迎合他的需求——提升他的权威。比如想要组织某个活动,想申请部门经费,想要争取一些福利时,建筑工程类尽可能将可能的积极结果描述得跟他的需求挂钩。另外,他害怕别人窥觊他的意图,觉得自己受到了威胁。所以最好不要表现得太聪明,学会低调、装傻。04 明星型喔,不可思议!真的,这种上司充满活力,激情四射,喜欢挑战新事物,还非常具有戏剧性。杰克就是这样的人,他是让人又爱又恨的上司。杰克让我们在工作中充满乐趣和刺激,每天都过得不一样。他会因为生气而往墙上扔一个花盆,也会因为开心而给你一根雪茄,并夸你是最聪明的小明星。他还可能在大半夜打你的电话谈工作上的事。他有时候会吹毛求疵刁难你,但出发点只是为了找点乐子而已,真够病态的。有天早上,杰克来到办公室时突然暴怒,原因是烟灰缸里还有烟头。于是,要求助理严厉斥责保洁员。当助理跟他说保洁员在当晚因心脏病突发去世时,他却说:“那么现在谁来帮我清理呢?”助理被他的冷漠震惊了,认为给这样冷心肠的人打工很没劲。但也有一次,助理叹息自己和母亲的粉丝到当地来开演唱会,但门票已售罄时。他却自己花钱托关系弄来了两张贵宾票。这是明星型杰克毫无道理的戏剧性所在。他们的最大特点是永远充满着热情,挑战传统,挑战不大可能的事情——让自己更受关注,保持明星的身份。所以你最应该做的帮助他成为更亮的星星。首先,你要做他的粉丝,比如不要顶嘴,还可以经常像他寻求帮助,他会很享受帮助你解决疑惑;其次是多给他出点子;最后是让他感觉这个点子是他自己想出来的。当然,最后一步学问不浅,作者并没有说怎么做。驭爷的经验是,跟倔强的人传达建议时,采用这样的方式进行引导:我在想,有没有一种办法......当他说出我的答案以后,我会表现出惊讶状:我怎么就没想到呢。05 科学家型这么多上司中,我很喜欢这类型的上司。他们就像父亲和导师一样,说话直接、很客观真实、能给你很多点子、特别有谋略。他们像极了一名科学家,经常把经营理念像放进试管一样做实验。判断他们是不是科学家型的核心依据在于,他们在任何情况下都有理论做指导。他们很好相处。比如亨利,看起来像一位导师,会平易近人地跟你探讨各种话题。当然,事情进展得不顺利时,他们也会显得沉默,甚至有些许冷漠。主要原因在于他在思考新的对策,他这时最需要的是安静地梳理全盘思路。他们爱做实验爱疯了,真的。一个新的环境、新的职务会让他很兴奋,兴奋无关薪水和地位,而是又可以在新的领域去探索和验证自己的理论,补充新的理念。他们很在乎结果,因为结果可以直接体现其理论的可行性——他们很喜欢能领会其理论精髓,将其理论付诸实践并执行得很到位的人,这就是大家努力的核心方向。06 中心型说到这类上司,那简直是噩梦中的噩梦。他们基本上都以自我中心论,而且很多这类型的上司都自私。你知道吗?中心型的人往往很无情、无底线。为了利益出卖别人,或辗压下属获取利益时,一点也不会感到良心不安。公司的人一般不也愿意招惹他,做人方面不会受人敬仰,但能在竞争中保护好自己。他们做决策时异常果断,不会有半秒钟的迟疑,简直令人难以置信。他们是最以自我为中心的上司,所以,能够让他闪耀自己、成为焦点的建议,大多会得到他们的支持,不然很难引起他们的兴趣。他们正因为以自我为中心,所以对别人的蔑视非常敏感,当你犯错时,或许只是你说了一句无关疼痒的话都会让他反应过度,他们最有可能的是把你牺牲掉,而不是为你辩护。一方面,他们为了达到目的,经常不择手段,可能会在你面前说谎,所以不要放松警惕。另一方面,不要指望中心型上司会提升你,如果他给你好处或者帮助你,那么一定是有原因的,因为他的心里只有自己。如果你的业绩特别突出,那么他可能会刻意贬低你的贡献,防止你被升迁或调离他的部门。每周解读3本书之《驭上之道》,作者:(美)贡扎格·杜福尔(Gonzague Dufour),资深人力资源主管,曾任职于百家得、菲利普莫里斯、卡夫等世界知名企业。

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